Chez turephasolviq, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand respect. Cette politique de confidentialité, mise à jour en janvier 2025, explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de développement personnel axés sur la psychologie du travail.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de formation en psychologie du travail et développement personnel. Nous traitons vos informations pour personnaliser votre parcours d'apprentissage, suivre votre progression et vous proposer des contenus adaptés à vos besoins professionnels.

Nos équipes pédagogiques peuvent analyser vos données de participation pour optimiser nos programmes et méthodes d'enseignement. Cette analyse nous permet de créer des expériences d'apprentissage plus efficaces et pertinentes pour tous nos utilisateurs.

Nous utilisons également vos informations pour vous envoyer des communications relatives à vos formations en cours, des mises à jour importantes concernant nos services, et occasionnellement des informations sur de nouveaux programmes susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de communication.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à l'adresse info@turephasolviq.sbs en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous vérifierons votre identité avant de traiter votre demande pour garantir la sécurité de vos données.

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour turephasolviq. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, situés en France, qui respectent les plus hauts standards de sécurité physique et logique. Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via le protocole HTTPS avec certificat SSL/TLS de dernière génération.

L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux membres autorisés de notre équipe qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions. Ces personnes sont liées par des accords de confidentialité stricts et reçoivent régulièrement des formations sur la protection des données.

Nous effectuons des sauvegardes régulières et sécurisées de vos données, et nous testons périodiquement nos procédures de restauration. En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts.

turephasolviq ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans le cadre strict de la fourniture de nos services de formation en développement personnel.

Nous pouvons être amenés à partager certaines de vos données avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, support client) qui interviennent pour le bon fonctionnement de notre plateforme. Ces prestataires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données.

En cas de collaboration avec des experts externes pour enrichir nos programmes de formation, nous pouvons partager des données anonymisées et agrégées qui ne permettent pas de vous identifier individuellement. Ces partenariats visent uniquement à améliorer la qualité de nos contenus pédagogiques.

Toutes les données personnelles que nous collectons sont stockées et traitées exclusivement sur le territoire de l'Union Européenne. Nous ne procédons à aucun transfert vers des pays tiers, garantissant ainsi le respect des standards européens de protection des données.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant nos obligations légales et nos intérêts légitimes.

Vos données de compte et de progression dans nos programmes sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec turephasolviq, puis pendant une période de 3 ans après votre dernière connexion. Cette période nous permet de réactiver facilement votre compte si vous souhaitez reprendre nos services.

Les données de facturation et les informations financières sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables légales. Les données de communication (emails, messages de support) sont conservées pendant 5 ans pour assurer la continuité de nos échanges et résoudre d'éventuels différends.

À l'expiration de ces délais, ou sur demande de votre part dans le cadre de l'exercice de vos droits, nous procédons à la suppression définitive et sécurisée de vos données personnelles de tous nos systèmes, y compris des sauvegardes.

Certaines données peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins statistiques et d'amélioration de nos services, sans qu'il soit possible de vous identifier.

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser les contenus qui vous sont proposés. Nous utilisons exclusivement des cookies nécessaires au fonctionnement de notre plateforme.

Les cookies techniques nous permettent de mémoriser vos préférences de navigation, votre progression dans les formations, et de maintenir votre session connectée de manière sécurisée. Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement de nos services et ne peuvent être désactivés.

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